FAQ

关于运费

全国 1,000 日元,全球 3,000 日元,购买超过 30,000 日元免运费。

关于发送时间日期指定

下单时请在备注中填写所需日期和时区(早上/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00)柱子。

如果我们无法满足您的要求,我们将与您联系。

关于运送产品

确认付款后,我们将在 3 个工作日内发货。

关于退货

除非产品有缺陷,否则不允许退货。如果出现缺陷,我们将承担退货的运费。

退货期限:产品到货后7天内。

关于商品取消

订单确认后,我们不接受取消。

关于处理店铺

您可以在此处查看当前的 HOUGA 商店。

https://houga.jp/stockist/

请直接与商店联系,因为库存项目和到达时间因商店而异。

关于收据

我们只会将它发送给需要它的人。请在购买的情况下用[收据希望]填写备考栏。