FAQ
- 配送料について
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日本全国一律1000円、海外全国一律3000円、お買い上げ金額が30000円以上の場合、送料無料でお届けします。
- 配送の日時指定について
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ご注文の際に、備考欄にご希望日と時間帯(午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時)をご記入下さい。
ご希望に添えない場合はこちらからご連絡させていただきます。
- 商品の発送について
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ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
- 返品について
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商品に欠陥がある場合を除き、返品はできかねます。欠陥があった場合には、返品の際の送料は弊社が負担します。
返品期限:商品到着より7日以内といたします。
- 商品のキャンセルについて
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オーダー確定後の商品のキャンセルは受付出来ません。
- お取り扱い店舗について
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HOUGAの現在のお取り扱い店舗はこちらでご覧いただけます。
お店によって在庫アイテムや入荷時期が異なりますので、お店に直接お問い合わせ下さい。
- 領収書について
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ご希望の方にのみお送り致します。ご購入の際に備考欄に【領収書希望】とご記入下さい。